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超市推電子購物小票 消費憑證存進手機

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超市的購物小票是消費和維權的憑證,如果變成電子版的存入手機,就不怕弄丟了。近來,鞍山市部分大超市推出電子購物小票,關注超市的公眾號,即可查看每一筆交易明細,受到了許多顧客的歡迎。

17日,在站前某連鎖超市,一些顧客結賬后,收銀員沒有像以往那樣打印出一長條購物小票,而是告訴顧客,如果是會員的話,掃二維碼關注超市公眾號,就會查看到電子收銀小票。電子收銀小票頁面上,顯示了每一筆交易的消費時間,購物清單、單價及總價、付款方式、新增積分等各種詳細信息,只要是超市的會員顧客,每次結賬后,電子消費清單都是自動形成的。對此,一些消費者表示歡迎,因為購物小票不僅是消費憑證,更是維權憑證。以往的紙質購物小票可能隨手就扔了,一旦買到過期食品或是遇到價格欺詐等行為想找商家維權時,經常因為沒有小票而放棄,現在就不會有這個困擾了,存到手機里信息永遠都在。

超市的相關負責人介紹說,電子收銀小票實行兩個月了,一開始接到的顧客投訴很多,但現在95%以上的顧客已經接受并習慣了電子小票。對于堅持想要紙質小票的顧客,收銀員也會給打印出來。推行電子收銀小票,在方便了顧客的同時,對超市來說也節約了經營成本。在眼下購物方式多元化的沖擊下,傳統大型超市面臨經營成本壓力越來越大,不得不通過各種方式降低成本。例如此前我市有超市推出了自助收銀機服務,目前來看能分擔日常10%的收銀任務。另一家大超市近期也準備上四臺自助收銀機,據測算可以幫超市節省兩個收銀員的費用。 

千山晚報全媒體記者 王玨

責任編輯:楊梅
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